Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Organizacja Producentów Ryb Jesiotrowatych, ul. Włocławska 167, 87-100 Toruń, NIP [DO UZUPEŁNIENIA], REGON [DO UZUPEŁNIENIA].

Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@kroljesiotr.pl, telefon +48 538 917 332, +48 728 561 882.

[DO UZUPEŁNIENIA: czy powołano inspektora ochrony danych (IOD) — jeśli tak, podać dane kontaktowe.]

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Cel	Dane	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Realizacja zamówienia i odbiór towaru	imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail, treść zamówienia	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy	do czasu realizacji zamówienia, a następnie do przedawnienia roszczeń
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych	dane wymagane przepisami podatkowymi	art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny	5 lat od końca roku podatkowego
Rozpatrywanie reklamacji	dane z zamówienia, opis zgłoszenia	art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO	do zakończenia sprawy i przedawnienia roszczeń
Odpowiedź na zapytanie (e-mail, telefon, formularz)	dane podane w zapytaniu	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes	do zakończenia korespondencji, następnie do 12 miesięcy
Statystyka i marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel)	identyfikatory cookies, adres IP, dane o aktywności na stronie	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda	do wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies

Podanie danych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do jego realizacji. Zgoda na cele statystyczne i marketingowe jest w pełni dobrowolna, a jej brak nie utrudnia korzystania ze sklepu.

3. Komu przekazujemy dane

• Dostawca hostingu — [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa firmy hostingowej], w zakresie przechowywania danych na serwerze.
• Biuro rachunkowe — [DO UZUPEŁNIENIA], w zakresie dokumentacji księgowej.
• Google Ireland Limited — usługi Google Analytics i Google Ads.
• Meta Platforms Ireland Limited — narzędzie Meta Pixel.
• Producenci zrzeszeni w Organizacji — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego zamówienia, jeżeli produkt pochodzi bezpośrednio od producenta. [DO UZUPEŁNIENIA: usunąć, jeśli nie dotyczy.]
• Organy publiczne — gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Obie firmy uczestniczą w programie Data Privacy Framework, uznanym decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. za zapewniający odpowiedni stopień ochrony danych. Dodatkowo stosowane są standardowe klauzule umowne.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@kroljesiotr.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Dzielimy je na trzy grupy:

• Niezbędne — konieczne do działania strony: utrzymanie zawartości koszyka, sesja zamówienia, zapamiętanie wyboru zgód. Nie wymagają zgody.
• Analityczne — Google Analytics 4. Pozwalają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (liczba wizyt, oglądane podstrony, źródła ruchu). Wymagają zgody.
• Marketingowe — Google Ads oraz Meta Pixel (Facebook, Instagram). Służą do mierzenia skuteczności reklam i wyświetlania dopasowanych reklam osobom, które odwiedziły naszą stronę. Wymagają zgody.

Zgodę na cookies analityczne i marketingowe wyrażasz w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Możesz ją w każdej chwili zmienić lub wycofać [DO UZUPEŁNIENIA: opisać, gdzie — np. link „Ustawienia cookies” w stopce].

Możesz też samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym całkowicie je zablokować. Wyłączenie cookies niezbędnych uniemożliwi złożenie zamówienia.

Dodatkowe informacje i narzędzia rezygnacji:

• Google Analytics — dodatek blokujący
• Google — polityka prywatności i ustawienia reklam
• Meta — polityka prywatności i preferencje reklam

7. Profilowanie

W ramach narzędzi reklamowych Google i Meta Twoje dane mogą podlegać profilowaniu, polegającemu na dopasowaniu wyświetlanych reklam do zainteresowań. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych, w tym szyfrowane połączenie (SSL) oraz kontrolę dostępu do panelu administracyjnego.

9. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianą przepisów lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: [DO UZUPEŁNIENIA].